Bokningsvillkor

Senast uppdaterad: april 2026

Dessa villkor gäller för alla bokningar gjorda via taxilofsdalen.se och drivs av Beep Beep Transport AB (org.nr 556900-4277). Genom att slutföra en bokning accepterar du dessa villkor.

1. Bokning och bekräftelse

En bokning är bindande när du mottagit en skriftlig bokningsbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att avböja bokningar vid bristande kapacitet eller vid force majeure-situationer.

Bokningsnumret i bekräftelsemailet är ditt kvitto på bokningen – spara det.

2. Avbokningsregler

Avbokning görs via avbokningsfunktionen på hemsidan med ditt bokningsnummer och din e-postadress. Avbokning inom 60 minuter kräver att du ringer oss direkt.

Dessa regler tillämpas eftersom chauffören redan är planerad och eventuellt på väg vid kort varsel.

3. Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen (2005:59) gäller normalt 14 dagars ångerrätt vid köp online. För tidsbundna transporttjänster med ett specifikt datum och klockslag gäller dock undantaget i 2 kap. 11 § – ångerrätten bortfaller när tjänsten är knuten till ett visst datum. Avbokningsreglerna i punkt 2 gäller istället.

4. Förseningar

Vi strävar alltid efter att vara i tid. Om vi bedömer att vi kommer vara mer än 10 minuter försenade kontaktar vi dig via det telefonnummer du angett vid bokning.

Om vi inte kan genomföra en resa på grund av force majeure (extremväder, olyckor, vägavstängning eller liknande händelser utanför vår kontroll) debiteras ingen avgift. Vi hjälper i mån av möjlighet till att hitta alternativ transport.

5. Passagerarens ansvar

• Var redo vid angiven adress vid bokad tid
• Meddela oss om du behöver ändra upphämtningsplatsen
• Barn under 135 cm ska använda godkänd bilbarnstol – meddela oss vid bokning om ni behöver en
• Rökning är inte tillåten i fordonet
• Passagerare som orsakar skada på fordonet kan debiteras för rengöring eller reparation

6. Ansvarsbegränsning

Beep Beep Transport AB ansvarar inte för indirekta förluster såsom missade flyg, möten eller andra följdkostnader till följd av förseningar orsakade av trafikläge, väderförhållanden eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Vårt ansvar för direkta skador begränsas till det belopp som betalats för den aktuella resan.

7. Bagage

Normal mängd bagage transporteras utan extra kostnad. Kontakta oss i förväg vid särskilt skrymmande gods, djur eller specialutrustning som skidor och cyklar.

8. Tvist

Vid tvist försöker vi alltid lösa det i dialog direkt med kunden. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) på www.arn.se. Svensk lag tillämpas och tvister avgörs i svensk domstol.

9. Kontakt